Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng xin77

xin77 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "xin77") là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ xin77.app, cung cấp các dịch vụ bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Xổ số và Dự đoán màu cho người dùng tại Việt Nam.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa xin77 và người dùng ("Người chơi", "Bạn") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc đối với tất cả người chơi đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của xin77.

Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại xin77, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào sẽ dẫn đến việc tài khoản bị từ chối hoặc chấm dứt ngay lập tức.

• Độ tuổi: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. xin77 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và cá cược.
• Thông tin chính xác: Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại xin77. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không trong danh sách cấm: Người chơi không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm cá cược theo quy định của xin77 hoặc các tổ chức có thẩm quyền.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. xin77 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Bảo mật mật khẩu: Người chơi nên sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ để bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ tài khoản: Tài khoản xin77 là tài sản cá nhân, không được phép chia sẻ, cho mượn, bán hoặc chuyển nhượng cho bất kỳ người nào khác.
• Thông báo sự cố: Người chơi phải thông báo ngay cho xin77 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Cập nhật thông tin: Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

xin77 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản của người chơi trong trường hợp phát hiện các hoạt động bất thường hoặc có nghi ngờ về việc tài khoản bị xâm phạm, nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi. Trong trường hợp này, xin77 sẽ liên hệ với người chơi qua email đã đăng ký để xác minh và khôi phục tài khoản.

xin77 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút thưởng phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Tiền nạp sẽ được cập nhật vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút thưởng tối thiểu: Mức rút thưởng tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút thưởng sẽ được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút trong giờ hành chính.
• Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện lần rút thưởng đầu tiên, người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD còn hiệu lực.
• Phương thức nhất quán: Phương thức rút thưởng phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. xin77 có quyền từ chối yêu cầu rút thưởng không đáp ứng điều kiện này.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người chơi cam kết rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản xin77 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay gian lận nào.

Người chơi tham gia cá cược tại xin77 phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng loại trò chơi, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Xổ số và Dự đoán màu. Các quy định chung về cá cược được quy định như sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi người chơi đặt cược.
• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả trò chơi được hệ thống xin77 ghi nhận là chung thẩm và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, xin77 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết nối internet: Người chơi tự chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối internet của mình. xin77 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do mất kết nối trong quá trình chơi.

Tất cả kết quả trò chơi tại xin77 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên, công bằng và không thể dự đoán trước. Người chơi có thể yêu cầu xem báo cáo kiểm định RNG bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

xin77 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng sinh nhật và các ưu đãi theo mùa. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Điều kiện vòng cược: Tất cả các khoản thưởng và khuyến mãi đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút thưởng từ số tiền thưởng.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng và ưu đãi khuyến mãi gắn liền với tài khoản cá nhân và không thể chuyển nhượng cho người chơi khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quyền thu hồi: xin77 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của xin77. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của xin77.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản xin77 để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
• Nhiều tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi, vượt giới hạn cược hoặc trốn tránh các biện pháp kiểm soát của xin77.
• Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên xin77 để gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu xác minh của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống xin77 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection hoặc các hình thức tấn công mạng khác.

xin77 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính. Người chơi luôn phải đặt sức khỏe tinh thần và tài chính cá nhân lên hàng đầu.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu cá cược.
• Tự tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Quyết định này sẽ được thực hiện ngay lập tức và không thể đảo ngược trong vòng 12 tháng.
• Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương: xin77 có hệ thống phát hiện các dấu hiệu cá cược có vấn đề và sẽ chủ động liên hệ với người chơi để cung cấp hỗ trợ kịp thời.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm và hướng dẫn chi tiết, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của xin77.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xin77 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của xin77.

• Gián đoạn dịch vụ: xin77 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định nhưng không chịu trách nhiệm về tổn thất do gián đoạn kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Quyết định cá cược: Người chơi tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. xin77 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• Thông tin bên thứ ba: xin77 không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin từ các nguồn bên thứ ba được hiển thị trên nền tảng, bao gồm tỷ lệ cược, thống kê và kết quả thể thao.
• Lực bất khả kháng: xin77 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, sự cố điện lưới quốc gia hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

Tài khoản người chơi tại xin77 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau đây. Khi tài khoản bị chấm dứt, người chơi sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của xin77.

• Theo yêu cầu của người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Vi phạm điều khoản: xin77 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. xin77 sẽ thông báo qua email trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào đối với tài khoản không hoạt động.
• Yêu cầu pháp lý: xin77 có thể buộc phải chấm dứt tài khoản theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

xin77 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác đi kèm với thông báo thay đổi.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, xin77 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của xin77, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Kênh hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web xin77.app – thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với các khiếu nại chính thức, người chơi cần gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Tên tài khoản]" và cung cấp đầy đủ thông tin về vấn đề cần giải quyết. xin77 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.